湖南法治報訊（通訊員 歐文靜）五一假期落幕，各地游客陸續(xù)返程，河南市民賈先生在結束張家界之旅、平安歸家后，卻遇上一樁煩心事。旅途期間拍攝的珍貴影像全部留存于相機中，不慎遺失的相機讓此次旅行留下遺憾，加之游玩行程跨度大、記憶畫面模糊，賈先生一度以為相機難以找回。抱著試一試的心態(tài)，他撥通了張家界市武陵源區(qū)鑼鼓塔派出所的求助電話，一場跨越千里的暖心尋物行動就此開啟。
一通遠程來電，牽起千里之外的焦急期盼。接到求助后，鑼鼓塔派出所民警張宏軍、輔警謝迪龍高度重視，盡管游客返程、事發(fā)間隔一段時間，且當事人行程線索零散模糊，工作人員并未推諉懈怠。民警第一時間安撫賈先生的焦慮情緒，耐心引導其仔細回憶游玩路線、乘車信息、停留地點等細節(jié)，從碎片化的口述信息中逐條梳理排查，精準鎖定排查方向。
為盡快找回遺失相機，辦案民輔警開啟不間斷排查工作，連續(xù)四小時反復調取、回看公共監(jiān)控視頻，逐幀比對畫面、篩查人流車輛，最終在繁雜的監(jiān)控畫面中精準鎖定賈先生乘坐的出租車，順利尋回遺失相機。確認物品完好無損后，民警細心對相機進行整理打包，主動為游客郵寄返還，切實解決群眾異地遺失物品的難題。
物品失而復得，賈先生滿心感激。為表達謝意，他特意寄送一面印有“人民警察為人民，失而復得暖人心”的錦旗至派出所，簡短的文字飽含群眾對公安工作的認可與贊譽。
一面錦旗承載一份信任，一件小事彰顯為民初心。奇峰秀水相伴的武陵源，溫情暖心故事時常上演。此次千里尋物事件，不僅體現(xiàn)了基層民輔警認真負責、盡心為民的工作態(tài)度，更用實際行動踐行了“人民警察為人民”的莊嚴承諾。下一步，鑼鼓塔派出所將持續(xù)優(yōu)化旅游警務服務，用心解決游客急難愁盼問題，以暖心警務守護文旅平安，擦亮張家界文旅服務溫情名片。
責編：王輝
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三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
