湖南法治報(bào)訊(通訊員 黃文杰)近日,新田縣公安局大坪塘派出所轄區(qū)一名熱心群眾謝先生發(fā)現(xiàn)村里有一名陌生老人獨(dú)自徘徊、神情迷茫,疑似迷路。熱心群眾第一時(shí)間將老人護(hù)送至派出所尋求幫助。
接到群眾求助后,值班民輔警首先對謝先生熱心助人、主動(dòng)施救的暖心行為予以肯定和感謝。面對神情慌張、情緒緊繃的走失老人,民輔警耐心細(xì)致安撫其情緒,引導(dǎo)老人安心休息,并貼心送上飲用水,緩解老人疲憊與不安。由于老人年事已高,記憶力衰退、言語表達(dá)模糊,無法提供有效的個(gè)人身份信息。為盡快幫老人找到家人,民輔警立即通過人臉識別系統(tǒng)開展身份核查工作,快速核實(shí)老人具體身份及家庭住址,成功聯(lián)系上其家屬。
為確保老人安全,派出所民輔警隨即驅(qū)車將老人平安送回新隆鎮(zhèn)家中。家屬對民警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度連連致謝,也對熱心群眾的善意舉動(dòng)深表感激。民警細(xì)心叮囑家屬務(wù)必加強(qiáng)日??醋o(hù),盡量避免老人獨(dú)自外出,可隨身攜帶標(biāo)注身份信息、家屬聯(lián)系方式的聯(lián)系卡,防止再次發(fā)生走失情況。

新田公安始終堅(jiān)守為民服務(wù)初心,聚焦群眾急難愁盼問題,用心用情用力解決好群眾身邊的小事、實(shí)事、難事,以點(diǎn)滴暖心服務(wù)拉近警民距離、筑牢魚水深情。下一步,新田公安將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),用點(diǎn)滴守護(hù)筑牢平安防線,全力護(hù)航群眾安居樂業(yè)、幸福生活。
責(zé)編:左爽
一審:劉文紅
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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