上門辦證暖民心 貼心服務解民憂
2026-05-15 10:25:58
來源：湖南法治報 | 編輯：左爽 | 作者： | 點擊量：5503
湖南法治報訊（通訊員 黃文杰）為深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，切實解決特殊群體辦證難題，5月14日上午，新田縣公安局治安大隊民輔警深入門樓下瑤族鄉(xiāng)某村，為一名臥病在床的困難群眾提供上門辦證便民服務，用暖心舉措打通服務群眾“最后一公里”。
據(jù)悉，該群眾因病長期臥床，無法出行辦理證件，成為一家人的急難愁盼。了解情況后，民輔警提前備好移動辦證設備，專程上門開展服務。抵達群眾家中后，民警考慮到群眾身體虛弱、行動受限，小心翼翼配合家屬，平穩(wěn)地將群眾從床上攙扶到輪椅上，最大程度避免群眾勞累不適。
辦證過程中，由于群眾身體狀態(tài)不佳、配合度有限，人像采集、指紋錄入難度較大。民輔警始終保持十足的耐心與細心，反復調整拍攝角度，幫助群眾按壓指紋。經(jīng)過多次細致操作，最終成功采集到標準清晰的人像與指紋信息。
難題順利解決，民輔警卸下疲憊，滿心踏實與欣慰。群眾家屬對公安貼心暖心的上門服務連連點贊，由衷感謝民警盡心盡責，切實為群眾排憂解難。下一步，新田公安將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼，常態(tài)化開展上門便民服務，用溫情警務守護民生溫度。
責編：左爽
一審：劉文紅
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
