湖南法治報訊（通訊員 周子淵 張旗）小矛盾連著大民生。近日，在保靖縣普戎鎮(zhèn)落梯村，一起因道路改擴建引發(fā)的土地糾紛，在“三長一警一隊”調(diào)解專班的多元聯(lián)動、精準調(diào)處下成功化解。原本劍拔弩張的兩戶村民最終握手言和，不僅保障了村內(nèi)基礎設施建設的順利推進，也守護了淳樸的鄰里鄉(xiāng)情，真正把矛盾化解在了群眾家門口，生動踐行了新時代“楓橋經(jīng)驗”。
事情起因于落梯村道路改擴建工程啟動后，兩戶村民因土地邊界與通行權(quán)益問題產(chǎn)生激烈分歧。雙方各執(zhí)一詞、互不相讓，工程進度受阻，鄰里關系蒙上陰影。村“兩委”第一時間將情況上報至普戎派出所。派出所迅速響應，激活“三長一警一隊”矛盾糾紛化解聯(lián)動機制，組建由片區(qū)片長牽頭、涉事村組組長與鄰長配合、村警及紅色義警隊共同參與的調(diào)解專班，直奔現(xiàn)場，靠前調(diào)處。
在矛盾調(diào)處過程中，調(diào)解專班堅持“法治為基、情理相融”，分步施策、精準發(fā)力，推動糾紛妥善化解。
深入摸排，找準癥結(jié)。調(diào)解之初，專班成員并未急于下結(jié)論、定方案，而是分別與兩戶村民單獨談心，耐心傾聽訴求與委屈，細致記錄核心關切。為徹底厘清爭議根源，“三長”多次深入現(xiàn)場踏勘、丈量土地，對照確權(quán)檔案逐一核對邊界，并走訪老村民、老黨員收集一手信息，全面摸清土地權(quán)屬歷史脈絡與矛盾焦點，為精準調(diào)解提供了堅實依據(jù)。
情理交融，緩和氛圍。面對村民激動情緒，專班成員用接地氣的鄉(xiāng)音拉家常、話鄉(xiāng)情，耐心安撫疏導。紅色義警隊結(jié)合鄉(xiāng)風文明公約和鄰里和睦典型，勸導雙方以和為貴、顧全大局，引導換位思考，多為村集體發(fā)展和長遠相處考慮，逐步化解對立情緒，為協(xié)商解決創(chuàng)造了良好氛圍。
依法依規(guī)，定分止爭。專班堅持解決糾紛與普法相結(jié)合，全程堅守法治底線。村警現(xiàn)場解讀《民法典》《土地管理法》相關條文，結(jié)合相似案例以案釋法，明確土地權(quán)屬認定與相鄰關系準則，引導當事人從“爭口氣”轉(zhuǎn)向“講道理、守法律”。專班多次優(yōu)化調(diào)解方案，既充分尊重群眾合法權(quán)益，又兼顧工程建設需要，切實找到雙方利益平衡點。
普戎派出所堅持“調(diào)解到位、化解到底”的工作原則，構(gòu)建起“受理響應—現(xiàn)場調(diào)處—溝通疏導—協(xié)議達成”的全流程閉環(huán)工作機制。經(jīng)過多輪細致溝通，最終形成兼顧雙方權(quán)益、契合村集體規(guī)劃的解決方案，明確了土地補償與通行保障措施。雙方當事人當場達成一致、簽署調(diào)解協(xié)議，一場鄰里矛盾圓滿化解，贏得了村民一致點贊。該所以基層善治守護鄉(xiāng)村安寧，讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在鄉(xiāng)土大地落地生根、煥發(fā)新彩。
責編：李穎
一審：王薇
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
