湖南法治報訊（通訊員 李澤潤）2月10日中午12時許，祁陽市公安局梅溪派出所接轄區(qū)村民劉某報警，稱因家庭矛盾與妻子周某發(fā)生糾紛。接警后，值班民輔警迅速趕往現(xiàn)場處置。到達(dá)劉某家中后，民輔警首先安撫雙方情緒，將仍在爭執(zhí)中的劉某、周某二人分開，分別進行耐心詢問，了解事情原委與雙方訴求，為后續(xù)調(diào)解工作奠定基礎(chǔ)。
經(jīng)細(xì)致溝通，民輔警查明矛盾根源在于臨近春節(jié)，夫妻二人在家庭事務(wù)安排、開銷計劃等方面產(chǎn)生意見分歧，因溝通不暢導(dǎo)致矛盾升級、發(fā)生激烈爭吵。掌握情況后，民輔警立足維護家庭和諧，以夫妻多年感情和家庭責(zé)任為切入點，對雙方展開勸導(dǎo)。民輔警一方面引導(dǎo)雙方換位思考，體諒對方為家庭付出的辛勞與不易；另一方面，結(jié)合年關(guān)團圓和睦的傳統(tǒng)意義，指出爭吵對家庭氛圍的負(fù)面影響，勸導(dǎo)二人遇事多協(xié)商、多包容。
經(jīng)過民輔警入情入理、耐心細(xì)致的調(diào)解，劉某與周某的情緒逐漸平復(fù)，均認(rèn)識到自身在溝通方式上的不當(dāng)之處，并表示一時沖動影響了家庭和睦。最終，雙方互相諒解，承諾今后將加強溝通，理性處理分歧，共同維護家庭溫馨。此次糾紛的成功調(diào)解，及時化解了家庭潛在風(fēng)險，守護了節(jié)前的平安祥和。梅溪派出所將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)社情民意，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
責(zé)編：左爽
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二審：伏志勇
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來源：湖南法治報
