湖南法治報訊(通訊員 田娟)?林沖鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場地處湘黔交界,與貴州地界咫尺相鄰,是兩省群眾趕集交易的重要場所。2月7日,林沖鎮(zhèn)宋陽村七旬老人鐘某前來趕集購置過年豬肉,原本只需支付510元,因年事已高、操作微信不熟,不慎誤轉(zhuǎn)5100元。當(dāng)晚老人核對賬單發(fā)現(xiàn)巨額差錯后,心急如焚、徹夜難眠。

?2月8日一大早,老人懷著焦急的心情趕到魚市派出所林沖警務(wù)室報警求助。接警后,民輔警第一時間安撫老人情緒,迅速開展核查工作。經(jīng)多方走訪集市攤主及周邊商戶,確認(rèn)收款屠戶為貴州籍人員;隨后依托轉(zhuǎn)賬記錄細(xì)致摸排線索,最終鎖定其居住在貴州省田坪鎮(zhèn)某村。
為盡快幫老人挽回?fù)p失,民輔警立即啟動省際聯(lián)動機制,跨區(qū)域溝通協(xié)調(diào),第一時間與該屠戶取得聯(lián)系,耐心講明情況、講明法律規(guī)定。經(jīng)過不懈努力,錯轉(zhuǎn)的4590元現(xiàn)金順利全額退回老人手中。此次處置從接警到辦結(jié)僅用5小時,民輔警往返路程達(dá)70多公里,用高效行動守護了群眾“錢袋子”。
2月9日,鐘某特意制作了一面錦旗,專程來到魚市派出所林沖警務(wù)室,親手將錦旗送到民輔警手中,以表達(dá)對民輔警耐心細(xì)致、快速高效、暖心為民的誠摯謝意,錦旗上的字樣,是群眾對公安工作最真切的認(rèn)可與贊譽。
一面錦旗,一份認(rèn)可,一份擔(dān)當(dāng)。魚市派出所林沖警務(wù)室民輔警以快速響應(yīng)、跨省協(xié)作、真情服務(wù),在新春前夕為省際交界群眾挽回經(jīng)濟損失,用實際行動踐行“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾,讓群眾在寒冬里感受到實實在在的安全感與幸福感。
責(zé)編:周玉意
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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