湖南法治報(bào)訊(通訊員 汪迅菲 孫吉佳)“這個(gè)結(jié)果我們雙方都滿意,謝謝你們!”近日,在田灣社區(qū)的調(diào)解室內(nèi),居民鄧先生和物業(yè)公司代表在調(diào)解協(xié)議上簽字后,向新街司法所干警表達(dá)了感謝,這起持續(xù)半月之久的糾紛畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
據(jù)鄧先生回憶,2025年9月29日上午,居民鄧先生在某小區(qū)門(mén)口被物業(yè)工作人員作業(yè)時(shí)使用的樓梯不慎砸傷左胸。當(dāng)時(shí)鄧先生感覺(jué)無(wú)大礙,未立即就醫(yī)。直至10月4日,因胸口疼痛加劇,前往醫(yī)院檢查后,被診斷為第2、3前肋骨折。隨后,鄧先生就賠償問(wèn)題與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商,但因?qū)罄m(xù)治療費(fèi)用心存顧慮,雙方未能達(dá)成一致。

?新街司法所干警高度重視,一方面安撫鄧先生的情緒,理解其對(duì)于后續(xù)康復(fù)的擔(dān)憂;另一方面向物業(yè)公司代表明晰相關(guān)法律法規(guī)與應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)情理法相結(jié)合的耐心疏導(dǎo)與協(xié)商,最終雙方互諒互讓?zhuān)_(dá)成一致調(diào)解協(xié)議:由物業(yè)公司一次性支付鄧先生包括醫(yī)療費(fèi)、后續(xù)康復(fù)費(fèi)用在內(nèi)的綜合補(bǔ)償金。雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果均表示滿意,并承諾不再就此事件引發(fā)新的爭(zhēng)議。
此次糾紛的成功調(diào)解,是基層司法行政力量扎根前沿、有效化解社會(huì)矛盾的一個(gè)縮影。新街司法所干警通過(guò)專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的調(diào)解服務(wù),將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài),切實(shí)提升了人民群眾的法治獲得感與安全感。
責(zé)編:周玉意
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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